Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Verditia , tu punto ecológico, a través de su página de Internet denominada www.verditia.com venderá a cualquier persona, quien sea identificada como “Usuario”

Verditia se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

Éstos términos y condiciones están son regidos por las leyes de Los Estados Unidos Mexicanos, al usar este Sitio Web aceptas quedar sometido bajo las leyes de cualquier tribunal de justicia de Los Estados Unidos Mexicanos.

Proceso de compra
 
-Elige los productos de tu preferencia
- Agrégalos al carrito
- Coloca tus datos de envío
- Automáticamente se actualizará el costo del envío según tu código postal y se sumará al total 
Envío gratuito a zona 1 (Cercana a la tienda física)
$35 zona 2
$55 zona 2
$70 zona 3 
$99 envío nacional
$155 zonas extendidas (Códigos postales de difícil acceso)
- Selecciona la mejor forma de pago (Depósito en Oxxo, santander, tarjeta de débito, crédito o a través de PayPal)
- Si seleccionas depósito o transferencia es necesario que nos hagas llegar tu comprobante de pago a verditiapagos@gmail.com con tu número de pedido, en 24 horas hábiles se comprobará la validez del pago.
En las otras opciones el pago se acreditará de manera automática
 
Envío
El envío estándar es a través de la paquetería ESTAFETA o FEDEX y puede tardar de 2 a 5 días hábiles en llegar. Verditia no es responsable de los tiempos de mensajería ya que son determinados según la saturación en las líneas de entrega de las paqueterías; por lo que el cumplimiento de los tiempos es responsabilidad de la empresa transportadora.
Los envíos requieren de un tiempo de procesamiento que puede tardar hasta 24 horas hábiles.

Al momento de generar tu guía de envío recibirás automáticamente un correo con un link para que puedas rastrear tu pedido

Verditia se encargará de empacar tus productos de manera que lleguen en buen estado, si existe algún problema con los tiempos en la paquetería favor de llamar directamente al teléfono de la empresa ESTAFETA o FEDEX para seguir el rastreo, nos puedes contactar para ayudarte con el procedimiento. 

En el caso de pedidos locales la comunicación es directamente con nosotros a través de medios de contacto en facebook, instagram, teléfono o por correo electrónico a verdeverditia@gmail.com
 
Producto
Verditia es una empresa que distribuye distintos productos de marcas en su mayoría locales y nacionales y además elabora algunos como la línea de toallas femeninas de tela Verdefem, kits de bolsas y toallitas desmaquillantes.
Ofrecemos productos con calidad a precios accesibles.

No nos hacemos responsables por la composición y materiales con los que cada producto de otras marcas está hecho, ya que las marcas son independientes, confiamos en nuestros proveedores y elegimos empresas de confianza para el suministro de los mismos, sin embargo nosotros no somos los productores de los mismos, como está mencionado anteriormente, únicamente los distribuimos. (A excepción de productos de la marca Verdefem, bolsas de tela, toallitas desmaquillantes)
Por favor, si tienes cualquier tipo de alergia consulta con tu médico el producto a seleccionar, y si tienes dudas de sus elementos por favor háznoslo saber para indagar más a fondo y conocer si el producto está hecho con aquel material que no puedas estar en contacto. Si a pesar de todo tienes alguna duda acerca de sus reacciones con tus alergias, será mejor no comprar ni consumir dicho producto.
Para pañales, toallas femeninas, envases, recipientes, cubiertos, etc. por favor lava tu producto antes de utilizarlo.
 
Beneficios
Al comprar productos de Verditia te unes a las personas que buscamos generar un cambio en el planeta y en la sociedad, ya que obtienes productos que reducen el impacto ambiental y favorecen el comercio justo y responsable.

Políticas de devolución:

Verditia se hace responsable por productos defectuosos, dentro de los primeros 15 días de recibido siempre y cuando el producto esté sin usarse. Los cambios y devoluciones son posibles siempre y cuando el producto siga nuevo, cerrado y en buen estado. Es muy importante que tomes en cuenta estas recomendaciones, ya que si el producto presenta señales de uso o maltrato, la devolución no procederá.

Políticas de envío:

•          Los envíos son realizados por la empresa de mensajería FedEx y/o Estafeta.
•          Su envío será depositado a la empresa de mensajería en un periodo de 24 horas a 72 horas hábiles después de haber recibido y confirmado su pago, dependiendo de existencias y pedidos en cola. El tiempo de entrega de la empresa de mensajería es de 2 a 5 días hábiles. (Se pueden extender por la contingencia)
•          Es responsabilidad del usuario proporcionar sus datos correctamente para poder realizar el envío. La introducción de datos falsos o incorrectos para la entrega del pedido queda bajo responsabilidad del usuario y en caso de generarse, éste deberá asumir los costos adicionales de envío derivados del incidente, o el pedido quedará cancelado sin responsabilidad para Verditia ni devolución del dinero.
•          Verditia no asume responsabilidad en caso de demoras en la entrega, imputables a Estafeta o FedEx. En caso de robo o extravío es importante realizar el reclamo correspondiente a la paquetería correspondiente, cabe señalar que en caso de robo o extravío no existe garantía de pago por medio de ESTAFETA a menos que se adquiera el seguro con valor de $16 pesos por cada $1,000 pesos del total de la compra. Es importante mencionar solicitar con anticipación el seguro para su pedido en verditiapagos@gmail.com para que pueda ser asegurado antes de su envío.
•          Verditia se reserva el derecho de utilizar otros medios para entregar sus pedidos en caso de alguna contingencia.
•          Si el usuario no encuentra en casa cuando la paquetería o el repartidor pase a entregarle su paquete, ésta empresa hará UN (1) intento más para entregarle el artículo en los dos días siguientes; si no se logra que lo reciba, éste quedará en la oficina más cercana a su domicilio para que pase a recogerlo con su identificación oficial en la modalidad “Entrega a Ocurre”. Si el Usuario no recoge su paquete en una semana, éste será devuelto a VERDITIA, y tendrá que pagar un nuevo envío en TARIFA PLENA de acuerdo al peso y volumen del mismo.
•          Actualmente no se encuentra disponible la entrega de órdenes en direcciones internacionales, únicamente dentro de la República Mexicana.
•          Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no contamos con envolturas especiales
•          Cualquier duda, inconformidad o incidente, que pudiera derivarse de una transacción realizada en www.verditia.com, que no esté comprendido en estas políticas de compra, haga favor de notificárnoslo mediante el correo electrónico verdeverditia@gmail.com y juntos analizaremos su caso para encontrar la solución más justa para ambas partes.

Políticas de seguridad:

En el momento en que El Usuario se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés; si es que El Usuario así lo solicita.

Propiedad Intelectual:

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VERDITIA podrá Terminar anticipadamente el Contrato si:

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•          El Usuario incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento.

VERDITIA podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio o rescindir el Contrato y la indemnización, además podrá exigir resarcimiento de daños y perjuicios.

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